TÉRMINOS Y CONDICIONES

1. QUIÉNES SOMOS

• Titular: Gustavo Correa, con el nombre comercial Vengo Viajando.
• Contacto: vengoviajando@gmail.com
• Actividad: divulgación sobre viajes en moto, guías digitales, consultoría y coordinación logística internacional.

2. USO DEL SITIO

Acceder al sitio te da la condición de usuario. Te comprometes a usarlo de forma lícita y, en particular, a no:

• Copiar, revender o redistribuir los contenidos ni los archivos de pago, en todo o en parte.
• Intentar vulnerar, saturar o interferir el sitio, sus formularios o sus APIs.
• Extraer el contenido con herramientas automáticas con fines comerciales sin permiso escrito.
• Suplantar a Vengo Viajando ni dar a entender una colaboración que no existe.

Podemos suspender el acceso a quien incumpla estas reglas, sin aviso previo cuando el incumplimiento sea grave.

3. PRODUCTOS DIGITALES

• Qué compras: guías de ruta en PDF junto con el track GPX verificado, entregadas por correo mediante un enlace de descarga firmado que caduca. No hay envío físico.
• Precio: el que figura en la página de compra antes de pagar (actualmente 9,99 € la edición en español, impuestos incluidos cuando corresponda).
• Pago: lo gestiona Stripe. Vengo Viajando no ve ni guarda los datos de tu tarjeta.
• Licencia: de uso personal e intransferible. Puedes imprimir los archivos y usarlos en tu propio viaje; no puedes revenderlos, publicarlos ni distribuirlos.
• Problemas de entrega: si un enlace falla o caduca antes de que lo descargues, escribe a vengoviajando@gmail.com y se te emite uno nuevo sin coste.

4. DERECHO DE DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIONES

Si eres consumidor residente en la Unión Europea o el Reino Unido, dispones de 14 días para desistir de una compra a distancia sin dar explicaciones. En el contenido digital de entrega inmediata ese derecho solo decae, según el artículo 16.m de la Directiva 2011/83 y el artículo 103.m de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, si la descarga empieza con tu consentimiento previo y expreso y reconociendo que con ello lo pierdes. Mientras no se te pida esa confirmación de forma explícita al comprar, conservas los 14 días completos.

Más allá del mínimo legal: si no has descargado los archivos, o si el producto no es lo que se describía, escribe a vengoviajando@gmail.com dentro de los 14 días siguientes a la compra y se te devuelve el importe íntegro por el mismo medio de pago. Nada de esto limita la garantía legal de conformidad del contenido digital prevista en la Directiva UE 2019/770 ni las normas equivalentes de tu país.

5. SERVICIOS DE CONSULTORÍA Y LOGÍSTICA

Las sesiones de consultoría y la coordinación de transporte internacional de motos se rigen por un contrato escrito específico que se envía al cliente antes de la contratación, con alcance, precio, fechas y condiciones de cancelación. La información publicada en el sitio es orientativa y no constituye por sí sola un contrato de servicios ni un presupuesto vinculante.

6. NEWSLETTER Y RECURSOS GRATUITOS

La suscripción exige confirmar tu dirección de correo. Cada mensaje lleva un enlace de baja que funciona con un solo clic. Los recursos gratuitos se ofrecen tal como están, para uso personal, y pueden retirarse o cambiarse en cualquier momento.

7. INFORMACIÓN DE VIAJE Y RESPONSABILIDAD DEL VIAJERO

Viajar en moto implica riesgos inherentes. Las rutas, trámites de frontera, papeleo, estado de las carreteras, precios y datos de seguridad publicados aquí se basan en experiencia de primera mano en una fecha concreta y cambian sin previo aviso. Contrastarlos con las fuentes oficiales correspondientes, rodar dentro de tu nivel y contar con seguros de viaje y de vehículo en vigor es responsabilidad exclusivamente tuya.

Vengo Viajando no responde de las decisiones que tomes a partir de este contenido, ni de pérdidas, lesiones, multas o daños derivados de un viaje.

8. PROPIEDAD INTELECTUAL

Los textos, fotografías, vídeos, mapas, tracks, software, nombre comercial y diseño del sitio pertenecen a Vengo Viajando o se usan con licencia. Puedes citar un fragmento breve con atribución y enlace. Cualquier otra reproducción, distribución o comunicación pública con fines comerciales requiere autorización escrita.

9. ENLACES EXTERNOS Y AFILIACIÓN

El sitio enlaza a páginas de terceros que no controlamos y de cuyo contenido y prácticas de privacidad no respondemos. Algunos enlaces pueden ser de afiliación: si compras a través de ellos pagas el mismo precio y Vengo Viajando puede recibir una comisión. Las recomendaciones nunca están condicionadas por esa comisión.

10. REDES SOCIALES Y HERRAMIENTA DE PUBLICACIÓN

Vengo Viajando opera una herramienta interna propia para preparar y publicar contenido en las cuentas oficiales de la marca a través de las APIs de cada plataforma. No es un servicio ofrecido a terceros, no tiene registro de usuarios y nunca conecta la cuenta de otra persona. Lo que consulta y guarda está detallado en la página de Uso de datos de plataformas, que forma parte de estas condiciones.

11. DISPONIBILIDAD Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

El sitio se ofrece tal como está, sin garantía de disponibilidad ininterrumpida. En la medida permitida por la ley, Vengo Viajando no responde de daños indirectos o consecuenciales, lucro cesante ni pérdida de datos derivados del uso o la indisponibilidad del sitio. Nada en estas condiciones excluye la responsabilidad por dolo, culpa grave, muerte o daños personales, ni ninguna responsabilidad que la ley no permita excluir, y nada limita los derechos imperativos de los consumidores.

12. CAMBIOS

Estas condiciones pueden actualizarse para adaptarlas a novedades legales o del negocio. La versión vigente es la publicada aquí, con la fecha de la cabecera. Los cambios nunca se aplican con efecto retroactivo a una compra ya realizada.

13. LEY APLICABLE Y CONFLICTOS

Estas condiciones se rigen por la ley española. Cualquier conflicto se somete a los juzgados del domicilio del titular, salvo que contrates como consumidor: en ese caso conservas las protecciones imperativas y los tribunales de tu país de residencia, y puedes acudir al sistema arbitral de consumo o a la autoridad de consumo de tu comunidad autónoma. Si alguna cláusula resultara nula, el resto sigue en vigor.

Dudas sobre estas condiciones: vengoviajando@gmail.com.